Отель PANORAMA NAAMA HEIGHTS 4* Шарм-Эль-Шейх, Египет

Отдыхали в Panorama Naama Heights 4* с 4 по 15 апреля. Ехали в отель система «Рулетка». Предварительно прочитали на этом сайте отзывы и решение принято – подходит. Это не первая линия, но море наше.ЗАСЕЛЕНИЕ. Привезли к ужину. Заселение после заполнения анкет. Номер на 1-м этаже с видом на деревья и далее забор, что нас порадовало – тишина. Номер чистый, уборка каждый день влажная, можно ходить без тапок. Оставляли уборщику немного конфет и в благодарность вертел из полотенец фигурки. Кондиционером не пользовались. Вся техника в хорошем состоянии. В душевой комнате шампуни и фен. Персонал вполне адекватный, улыбайтесь, здоровайтесь и ваш отпуск будет на 5. На рецепшне видели людей требующие тапочки, зубные щетки и еще чего-то, противно.В отеле мало русских, в основном англичане, немного поляков и итальянцев. Украинцев нет.ПИТАНИЕ. Всё отлично. «Плохо - не пекут блины». Всегда на ужин, кроме всего прочего, на решетках готовят мясо, печень, рыбу, курицу. Из фруктов всегда апельсины, часто дыни и ещё что-то. Воду и напитки мы наливали в бутылочку 0,33л для пляжа.Мы в Египте не 1-й раз и выбираем еду "под себя".Kevelena о питании и об отеле написАла подробно и я не повторяюсь.ПЛЯЖ. Пляж находится в заливе Шарм Эль-Майя рядом со Старым городом. Годится для детей и не умеющих плавать, вход нормальный, но надо смотреть под ноги – есть ямки и бугорки, рыбок нет. Пляж чистый, лежаков достаточно. Мы на пляжах этого залива 4-й раз. Что бы посмотреть кораллы и рыбки надо пройти направо или налево на "дикие" пляжи. Лучше идти на левый до бочки – сориентируетесь, сходите на оба. На пляж Дельты надо идти из отеля минут 15-20. Есть кораллы и рыбки и хороший вход в море. Сейчас на нём не были и для Панорамы он, скорее всего, платный. Пляж Дельты не большой и занимают его дельтавцы, для остальных – платный. Мы, в своё время, отдыхали в Дельте.ИТОГ. Отель – оправдывает свои звёзды и мы его оцениваем на 5.

Плюсы: Для детей и взрослых в отеле есть аквапарк.

Минусы: Имеется только один пляж без кораллов.

Отзывы об отеле и Египте указал в отдельных пунктах. Тут записал дополнительную информацию.Номера в которых я побывал: 2105, 2117, 2222, 2231, 2234, 2235, примечательное:- в номере 2117 большой телек;- только в 2222 была ванна (в остальных комнатах только душ).НГ (Самый ужасный мой НГ за всё жизнь!):- новогодний стол закрыли в 21, еду после не выдавали, при этом по расписанию стол был до 00:00;- после 21 выдавали напитки, вроде как бесплатно, в одном месте. Но дождаться очереди так и не удалось - т.к. из 15 человек персонала только один работал.Моя новогодняя история (постараюсь кратко, и только факты):При въезде нам выдали буклеты с текстом «21:00 закрытие шведского стола» и чуть ниже жирным шрифтом «программа питания всё включено продлена до 00:00» (буклет сохранил на память). Первая строка была благополучно забыта, так как затерялась среди десятка других записей программы вечера и я (и, как оказалось потом, очень многие в отеле) ориентировались на вторую запись (жирным текстом).Примерно к 21:00 я (и мои знакомые) подошёл что бы присоединиться к общему веселью. Но в еде нам отказали. После часа разбирательств на ресепшене (где нам показали первую строку, а мы им вторую) нам дали наш праздничный ужин – картошка фри и жареную грудку в номер (всегда мечтал! есть фото – кому интересно).Поев картошки в сухомятку, дождались 00:30. Пошли в оплаченный клуб рядом с отелем для продолжение банкета – которое оказалось не менее весёлым.О клубах.В сам НГ по клубам лучше не ходить: на 1 девушку там приходился 1 светлокожий и 8 арабов. Жесть! На память мне осталась «говорящая» фотография: на ней одна выступающая на сцене девушка и 15! глазеющих арабов! При этом ни одна девушка из зала в кадр не попала)В другие дня в клубах было с контингентом нормально: в основном туристы из разных стран. В клубах каждый день включали разных тип музыки, так что надо было узнавать расписание заранее.

Плюсы: - аниматоры очень доброжелательные, постоянно старались всех развлечь;- хорошая уборка номеров (часто, вещи сложены, и ничего не трогали);- в номере есть холодильник, бесплатный сейф, фен, кондиционер работающий на обогрев (этой зимой это было необходимо).- хорошая еда (без изысков, но есть что выбрать).

Минусы: - Хамское отношение персонала на ресепшене/барах/внутренних магазинах (отстранённое, делают одолжение когда подходят/отвечают на вопросы). Во всех случаях подразумеваются конкретные люди (обслуживающий персонал) на этих местах.- Ванна. После душа – вся ванная превращалась в бассейн. Просили починить: конечно же никто не отремонтировал.- Для россиян все номера выходят на стройку (деньги сменить номер не помогают: то что я знаю разные люди давали от 5 до 20 $).- На ресепшене не знают своего же расписания дня.- Нет мыла, шампуня, тапочек, утюга в номерах.- Поездки на море только по записи (до ближайшего пляжа пешком 20-30 мин., и не факт что вас пустят на этот пляж).- Очень много сотрудников отеля, но они в основном общаются между собой, на своих местах периодически никого нет – выдача полотенец (тут постоянно никого не было), бар.- В баре обычно действует принцип – 2 стакана в одни руки. Что делает невозможным чтобы за выпивкой сходил 1-2 человека для всех сразу. Даже если сидишь рядом со барной стойкой и он видит куда Вы всё несёшь и кто будет пить. Один раз вводился принцип «один стакан в одни руки» и надо было каждому человеку подходить с пустым стаканом в доказательство.- Для некоторых людей особые условия при выдаче напитков (по времени): одним могут не налить, а другим тут же наливают.- В отеле нет круглосуточных кулеров с водой (только в барах, 2 штуки, соответственно они работали по времени).

3 дня назад как вернулись домой в Алмату с Египта. Не буду писать, где были, что видели, что ели, что пили и т.д. А буду писать только об отеле, поскольку эта тема больше всего интересует туристов. Ездили в этот отель Panorama Naama Heights 4* с Сестрой и двумя нашими детками по 4 года. Тур покупали один из самых недорогих, поэтому знали, что будет эконом вариант. Отель в принципе стоит этой цены. Приехали в отель рано утром, поскольку наш отель находился по расположению дальше от аэропорта то, мы по пути заезжали в другие отели, наш отель по списку был самым последним, а если никуда не заезжать, то дорога с аэропорта до отеля займет минут 20. Обратно также, нас забрали самых первых, а по пути мы потом забирали всех остальных, что было, не очень удобно, поскольку мы улетали опять же ночью и поэтому нам пришлось вставать раньше всех.При заселении мы подарили сладкий презент работнику на ресепшене в надежде на то, что нам хотя бы дадут нормальный номер. Но, это не сработало. Нас заселили на первый этаж и зайдя в номер мы ужаснулись. Номер был просто супер супер эконом… мебель вся была убита, номер был ужасно убран, половичок на полу был в отвратном состоянии такое ощущение, что его не стирали с момента основания этого отеля, шторы грязные телевизор старый, мебель кое, где поломана в номере пластиковый стол как в уличных кафе и 2 пластиковых стула. Вышли на балкон, оказалось, что балкон выходит на стройку и когда рассвело, начались строительные работы, постоянный шум от техники, шум был просто невыносим, дети не могли спать после прилета. Мы пошли, поговорили, чтоб нам поменяли номер, нам сказали обратиться после обеда, когда будет выселение и номера освободятся. Мы пришли после обеда там был уже другой менеджер заплатить ему 10 долларов дали шоколадку, привезенную с собой и нас переселили на второй этаж в номер 1233. Номер оказался небольшой с самым маленьким балконом, но с видом на бассейн. С боле менее нормальной мебелью, со стеклянным журнальным столиком, кованые стулья, 2 кровати, диван. Полный мини бар, чайник и все к нему прилагающееся. Халатов и средства гигиены в отеле НЕТ. Везите все с собой. Покрайней мере в стандартах НЕТ. Минус был в том что он находился первым номером после того как поднимешься на лестницу и все кто мимо ходили, днем и ночью нам было отчетливо слышно. С балкона слышалась вечерняя анимация, которая, шля до 12 ночи. И еще возле нашего номера был какой-то большой счетчик. Куда с регулярной периодичностью и днем и ночью лазали с шумом и грохотом работники.Наш номер убирал уборщик под именем Манду. Свое имя он полностью ОПРАВДАЛ))) Мы через день платили ему 1$. Но, от этого уборка не становилась лучшей. Зеркало было с разводами, я убила на нем комара, так это пятно 4 дня там было. На балконе не мылись полы ВООБЩЕ. Коврик в номере страшный и ооочень грязный. Пыль была весь наш отпуск за дверью и под кроватью. Постель менял по требованию. Полотенца для ног в ванну не положил. Фигурки из полотенец сделал раза 3 и больше, сколько не просили дети не платили, не делал, хоть и обещал. При заселении было всего 2 полотенца банных и одно маленькое. Мы ели ели вытребали еще одно маленькое и 2 банных для деток. В дальнейшем он все равно полотенца не докладывал. Так же просили простынь на диван что бы положить ребенка. Он дал с трудом. А потом при смене белья опять не положил простынь на диван. В общем, не очень хороший и не приятный тип. Только знает, что приставать к туристам и требовать презент.Теперь об территории отеля: территория отеля не плохая хорошая чистая ухоженная большой бассейн, есть свой мини аквапарк действующий в аквапарке есть неглубокий бассейн для детей, возле главного бассейна тоже есть маленький детский бассейн. Очень огорчило и удивило то, что вода в бассейне везде была холодной. Детки, покупавшись 10-15 минут бежали укрываться полотенцами, стуча зубами и дрожа. К тому же начал дуть прохладный ветерок. Ветер дул не всегда, но уже очень хорошо чувствовался и выходя после холодного бассейна, обду

Плюсы: Большой бассейн, Не далеко от Наама бей (ходили пешком), русскоговорящий персонал.

Минусы: Холодный бассейн, далеко до пляжа. Уборка номера никакая. Однообразная еда. Ушатаные номера. Слышимость с коридора потрясающая, как будто живешь с открытой дверью. Анимация хромает. Как взрослая, так и детская. Мини клуб детский староват. И кстати, мы как-то оставляли в мини клубе деток на пару часиков, а сами неподалеку загорали и наблюдали такую картину не раз. Как аниматор уходил и оставлял детей одних. Даже было такое, время кончилось… детей выгнали, домик закрыли и родителям не сообщили. Мы в ШОКЕ БЫЛИ!

отдохнули очень хорошо. основная задача - погреться на солнышке и развеяться - выполнена!ОТЕЛЬ: если вы первый раз собрались заграницу на курорт и до этого отдыхали только на нашем юге, отель вам покажется сказкой. не читайте отрицательные отзывы о нем неадекватных людей. минусы у этого отеля есть. не обращайте на это внимания, просто отдыхайте позитивно. главный показатель - это соотношение ЦЕНА/КАЧЕСТВО, у этого отеля = 5. за взятку в 10 баксов при заезде поселили в отличный номер на первом этаже с выходом прямо к бассейну. без нее скорее всего поселят с видом на пустыню и стройку. отдыхающие в основном русские и англичане - 50/50. англичанам кстати служители отеля просто одно место вылизывают, видимо за хорошие чаевые. не злоупотребляйте местным алкоголем, если решили много пить лучше закупитесь в дьютике."-" : до моря только на автобусе по предварительной записи накануне, слабовата анимация."+" : офигенные горки в САМОМ отеле!!СОВЕТЫ:- арабы в городе очень приставучие - готовьтесь морально- любой вопрос можно решить за деньги- торгуйтесь при любых финансовых операциях- на пляже у Ахмеда экскурсии дешевле, одну покупали у него. есть один нюанс - на экскурсии от туроператора, если не дай бог что произойдет, он о вас будет заботиться. при покупке экскурсии с рук - нет. сами знаете, что иногда случается с туристическими автобусами. поэтому советую на дальние экскурсии, например в каир или израель, через туроператора, а на яхте или квадроциклах можно и в городе купить. экономия 20-30%.- поменять рубли на баксы - только у менял по бешеному курсу 41 руб за 1 доллар, поэтому лучше в россии поменять побольше- будьте внимательны при оплате - вас везде будут пытаться обмануть, берегите свои деньги- если не планируете ехать в каир или израель - не платити визу в 15 баксов по прилету, иммиграционной карте отметка - только синайский полуостровИТОГ: за такие деньги (34 000 руб на двоих на 8 дней) отдых просто КРУТО!!!

Ездила в этот отель с 5.08.2012-17.08.2012,приехала в отель в пол 6 утра,нас сразу встретили назвав фамилию и имя,в пол 7 заселили(положили -10$).Номер уютный,есть сейф,холодильник ,чайник,жк телевизор=)Я не понимаю ,что все пишут такие негативные отзывы,нормальный там персонал,приветливый,всегда хочет помочь даже если тебя не понимает(плохо говорю на англ).Отель тоже хороший,на 4* тянет вполне,ах да,тараканы есть во всех отелях,всё такие как будто бы там должно быть идеально чисто и гигиенично,не забывайте какой водой там поливают все растения!И тем более я за весь отдых ни одного таракана не видела!С едой правда немного проблематично,дают в основном одно и тоже меню,разбавляя его какими нибудь новыми салатами или горячим.Кто-то писал что выдают определённое количество кусков мяса-НЕ ПРАВДА ЭТО,тебе да сначала дают так же как всем одинаково,в тоже время захотел ещё встал взял никто не скажет ни слова.Анимация-ну 4 программы видела:танцы живота,африканцы,караоке,сохо сквер.Говорят ещё были трюки со змеями,но меня не было.Аниматоры почти всё русские,это очень радует))Сразу хотелось бы сказать,прочитала пред отзыв типо с них взяли за мини бар,будьте внимательны в договоре(вам дают карту от номере с конвертом) сказано,мини-бар-15$ не нужно наговаривать потом на людей что они варюги!Все платные услуги указаны там в них входят:свежевыжатые соки,бар после 23:00,мини-бар,мороженное(но его дают бесплатно один раз в день) и др.Интернет бесплатный,установлен Wi-Fi,но ловит,только на ресепшене(подходит к ресепшену он вам вводит пароль-и вы спокойно заходитеи сидите в нете)Сотрудники ресепшена-видела троих(Андрю-который указан у кого-то в фотках "ворюга"-самый нормальный из всех ресепшенов,вообще неплохой.)Что ещё,а бассейн-мелковат(120см вроде),но целый день какая то анимация,то водная аэробика,то поло то дартс.В общем скучать не дают.А вот ещё,горки включены почти целый день,просто нужно смотреть(могут быть детские выкл,а большие вкл).

Доброе время суток уважаемые туристы!!! Ездили в Египет 13.07.2012 все кроме отеля понравилось!!!!!! Море как парное молоко, просто супер!!!! Погода класс!!!! В отель из аэропорта приехали быстро,дорога заняла минут 20 не больше. Когда приехали в отель волосы встали дыбом. Там столько египтян!!!!!!!!!!! Мы оформились на ресепшн, нас отвели кушать. Оооооо, зря мы сюда приехали, подумала Я!!!!! Вокруг такой свинарник, на столах все валяется (еда, грязные тарелки, салфетки б/у ....) В отеле был тоже кавардак. Пошли заселяться в номер, номер страшненький, вонюченький, но после столовой все ок!!))) Только начали располагаться .... стук в дверь, открываем и нам говорят "О, друг! Я хочу тебе дать другой номер!!!" (это после 5$ чаевых). Вы бы видели мою радость!!!! Пришли в др. номер, правда он был лучше. Плазма на стене, кровати сдвинуты, так сказать мини ВИП)))). Распологаемся и опять стук в дверь..... "Друг , извини. Этот номер другим людям, пойдемте я вас провожу в другой!!!!" Так было за этот день 5 раз!!!!!!!!!! В итоге нас подселили в номер к муравьям )))) Гид, о милый гид!!!! В принципе ничего нам не рассказал про отель, НО про экскурсии мужчина рассказал подробно!!!!!!!! Еще он нас успокоил, что египтяне уедут и все будет ГУД!!! Ну если, что подходите. Какой ужасный народ эти египтяне!!!!!!!!! Свиньи чище!!!!!! Я прибывала в шоке все эти дни когда они там жили!!!! Вообщем это не отель,а санаторий!!!! Бассейны грязные, еда страшно не вкусная, вода гадость. В итоге мы все по травились. Я каждый день, надеялась на что-то новенькое в рационе, но увы!!!!! Анимация нулевая. Делают все так лишь бы что - то было. Горки включали 2 раза в день. Нас переселили на следующий день в другой номер, второй этаж, вид на бассейн главный, красота!!!!!! И все за 20$!!!! Когда начали выписываться с нас начали просит деньги за какую-то бутылку воды и яко бы пиво мы выпили из мини-бара. Угрожали полицией!!!! Должны мы им 15 баксов!!!! Я в шоке!!!!!! Пошли искать управляющую Сару, я почему-то надеялась , что она все решит.... Очень огромное спасибо девушке, которая нам ОООООЧЕНЬ помогла!!!!! Я в этой суете, к сожалению даже имени ее не спросила.(( С ней мы нашли управляющую и всей толпой пошли на ресепшн разбираться, за что мы должны заплатить деньги. В общем говоря нам сказали , что бы мы заплатили за все убытки из мини-бара. Они нам обещали принести бутылки, которые мы опустошили. Ничего нам не принесли, их уже увезли на мусор)))) В итоге нам выставили счет за 2 шоколадки, 1 пиво и воду!!!!!! итого 44 фунта !!!!!! Я в шоке!!!!!!! Воры поганые!!!! Люди не ездите в этот отель!!!!!!! Здоровье дороже!!!!!!!!!!!! Лучше переплатить за отель, чем потом оплачивать пошлины жуликов!!!!!!!! И ничего никому не докажешь!!!!! Добавляю фото этих воров!!!! У них там видимо все схвачено!!!!! Еще раз благодарю девушку!!!!! Как хорошо, что есть такие люди!!!! Все, что кроме отеля было супер!!!!!!!!!!!!!!!

Добрый день! Отдыхала в этом отеле с детьми (5 и 9 лет). Начну по порядку: туроператор Пегас - все прошло отлично: перелет, встреча, беседа с гидом - молодцы хорошо работают! Заселение в отель: помогли 20$ в паспорте, номер получила на втором этаже с видом на бассейн, номер хороший-уютный, убирались каждый день, при необходимости меняли белье (дети морали фруктами). Не соглашайтесь на первый этаж - были случаи кражи из номера, если окна выходят не на территорию отеля - то 1. ужасный вид, 2. шумно - стройка. Отель был заселен на 15-20%, русские, арабы, немцы, англ. сначала это пугало, т.к. казалось что мы в отеле одни, а потом даже нравилось, все для нас, после шумной прогулки по рынку или по возвращению с пляжа такая тишина и простор даже радовали. Пляж: хороший для детей самое то, что надо. чистый, лежаки всегда есть свободные, кстати на пляже есть бар для всех отелей которые там отдыхают он включен, а для нашего отеля НЕТ-все платно. Автобус возит на пляж в 9 и 10 утра, обратно 13.15 и 14.15, так что если вечером захочется побыть на море придется ехать на такси - пешком очень далеко (отель 1ая линия от пустыни). такси 2-3$. Экскурсии: на пляже есть чудный человек Ахмед, у него экскурсии дешевле в 2 раза чем у тур.оператора, очень внимательный, отзывчивый, порядочный мужчина. Мы с детьми очень благодарны ему за экскурсии и оказанную помощь!!! Отель: как я уже писала хорошие номера это коричневые на 2 этаже (на 1 этаже жаловались на комаров). Питание никакое, когда жаловались руководство ссылалось на незаселенность отеля, но спустя 3-4 дня все вроде немного стало лучше, но по сравнению с Турцией значительно хуже. Фрукты: иногда финики, апельсины, арбузы и дыни РАЗДАЮТ по 2-3 кусочка, дети бегали несколько раз. Также все происходило и с мясом. Анимация очень слабая - мне она в принципе и не нужна, но дети хотели поиграть - есть детский клуб - но он закрыт и на то, что мы неоднакратно просили его открыть реакции не было. Каждый вечер детская дискотека - одни и те же танцы и все. Но моей дочери и это было в радость с удовольствием ходила. Теперь о самом не приятном-в отеле есть Абдул - по-моему кто-то вроде менеджера или старшего бармена, дочка покупалась и решила снять трусики - одела платье по колено, пошла в бар за колой, а вернулась со слезами на глазах сказала, что Абдул смотрел под платье. На мои претензии он конечно отреагировал напуганно сказал, что ветер поднял платье, а он его опустил - дочь говорит все с точностью наоборот, даже боюсь представить чтобы было если бы с нами был папа. Так что уважаемые туристы следите в этом отеле внимательно за своими детьми. Также этот же Абдул сажал мальчика 4 лет в мусорку. Вообще я всегда еду отдыхать с положительным настроем, поэтому все нюансы пропустила мимо и отдохнула вцелом хорошо!!! Но в панорама наама хайтц больше я не поеду. Если будут вопросы пишите в личку - отвечу. Удачного и счастливого Вам отдыха!!!

Всем,здравствуйте!Читаю отзывы и не понимаю за что ставят этому отелю 4-5 баллов,поэтому год спустя решила написать свой отзыв.Я ,отдыхала с мужем с19по27января 2011г.Перед тем как поехать,я читала отзывы и в основном они были тоже все положительные,и меня даже не смутила третья береговая линия!При заселении денег мы платиь не стали,было интересно какой же номер дадут)))Заселили нас так называемую"зеленую зону"или зона для русских.Я не привереда,но номер был ужасен.Грязная мебель ,а из окна вид на горы мусора.Я сказала,что жить в этом номере не буду,тогда нам предложили другой номер,с видом на бассейн,но он платный 10$,аналогичный номер,только вид из окна другой,нас он тоже не устроил.,тогда нам предложили номер за20$.,никаких денег было не жалко лишь бы не жить в этом гадюшнике.Номер нам понравился,и мы остановились на нем!Но мы и не подозревали,что неприятности только начинались,когда мы пришли вечером и включили свет,мы поняли,что здесь мы живем не одни!!!Тараканы,тараканы и еще раз тараканы!Кстати когда,я заселяюсь в номер я в первую очередь проверяю наличие горячей воды,она была только при заселении ,а больше мы ее не видели!Территория отеля очень маленькая,точнее ее там совсем нет,все жилые номера находяться вокруг бассеина,на остальной территории живет обслуживающий персонал!Номер убирали каждый день,.и удивляли каждый день.На столе всегда стоял стакан с цветами .кровать тоже украшали фигурками из полотенец,и лепестками цветов.,один раз даже была оставлена корзинка с фруктами,в которой лежали мандарины,бананы и шоколадка!Было очень приятно!Питание твердая 5.Что касается моря,я хочу сказать,что в этом отеле вы его не увидете.Тот пляж который находиться в Наама Бей,там вода мутная,я даже купаться не стала!Есть еще один пляж на территории др.отеля,которым тоже можно пользоваться,но опять сплошные минусы,он очень маленький лежаков на всех не хватает,море чистое но можно повредить ноги об кораллы!А еще там плавают красивые рыбки!В Египте отельный отдых-а в этом отеле делать нечего!