Отель GOLDEN 5 TOPAZ SUITES HOTEL DE LUXE (EX. TOPAZ CLUB) 4* Хургада, Египет

Достоинства:Близко от аэропортаНедостатки:Отсутствие сервиса, грязь и разруха

Плюсы: Близко от аэропорта

Минусы: Отсутствие сервиса, грязь и разруха

Мы с мужем отдыхали в отеле Golden 5 Topaz Suites Hotel de luxe 4* в конце августа.Заселили нас буквально за 20мин., за что спасибо. Но номер дали очень далеко, каждый день мы ходили минут 15 туда и обратно, ездил конечно шатл-бас, но его расписание странное и ездит он не часто. Мы приехали поздно, предложили поужинать остатками еды, но мы вежливо отказались. Уже в номере выпили кофе с печеньем, нам было достаточно.Номера конечно совсем не новые, из претензий: не до конца вымытый пол при уборке (находили чьи-то волосы, бумажки под кроватью), совсем старый гусак на душе, он постоянно протекал, совсем затертые старые полотенца, они вроде бы чистые, но уже все в дырах и вековых пятнах. В остальном, жить можно. Убирались раз в 2-3 дня, не особо качественно, но полотенца меняли, ванную комнату мыли и дезинфицировали, и на этом спасибо. В номер мы только переночевать заходили, в остальное время – на пляже, в барах или ресторанах.О еде не скажу плохо, на наш вкус было много блюд, именно привычных для русских людей. Утром кушали яичницы, омлеты с овощами и сыром, оладьики с джемом, мясного ничего на завтрак не было. На обед и ужин уже разнообразие больше, появляется мясо (курица всегда, иногда говядина, индюшка даже была). Единственный минус – очень много людей, в первые полчаса сложно найти место. А если повезло со столом, то легко может не оказаться приборов, тарелок, салфеток…Бассейн один для двух отелей и места часто не хватает, лежаков нет, а если берешь стулья из бара, персонал недовольно возмущается, поэтому мы чаще бывали на море. Там всегда были свободные места и само море конечно выше всяких похвал! Очень чистое, прозрачное, обязательно берите маску, вся красота скрыта под водой!Анимация отличная , нам очень понравилась зумба, боча, дартс и волейбол. Экскурсию мы заказали у гида Саида, на сайте sayedtour нашли телефон +201227916166. Обо всем договорились , без проблем. Поехали Каир. Хоть и длительная поездка, но нам очень понравилась. Мы посетили известные храмы и улицы, увидели знаменитые пирамиды и Сфинкса, а также музей папируса и музей парфюмерии.очень интересная поездка.Возможно нам повезло с отдыхом, читая предыдущие отзывы, удивляюсь: кто-то отравился, кого-то обокрали, нахамили, нагрубили…У нас все прошло спокойно, на позитиве, поэтому ничего против отеля и его работником не имеем, спасибо за отдых!

Достоинства:Изумительное море!!вкусная выпечка! Красивая территория огромная!Недостатки:Море далеко

Плюсы: Изумительное море!!вкусная выпечка! Красивая территория огромная!

Минусы: Море далеко

Хочется оставить отзыв, чтобы предостеречь туристов. Наша семья не относится к числу придирчивых туристов, которая не обращает на недостатки отеля,но случилось то,что случилось и подробно опишу все недостатки!!!! Заселение в отель,как и везде в Египте в 2 часа дня (шоколад Аленка не помог,а платить деньги не видели смысла предварительно заплатив круглую сумму за путевки), хотя нам сказали,что по ваучеру у нас были оплачены номера без балкона,но не суть. Предварительно списывалась с представителем Натальей за что ей спасибо. Номера просторные, с виду очень приличные,но потом,конечно,начинаешь замечать недостатки. Мебель вся потрепана, шкаф у нас нормально не открывался,холодильник морозит слегка, полотенца серые,местами рваные, постельное белье рваное,желтое!! В общем в отеле давно ни чего не покупалось нового. Ванная комната оставляет желать лучшего, в комнате у наших родных постоянно воняло канализацией... ванны желтые,занавески такие же, зеркала заляпаны как во время приезда,так и в отъезд, их ни кто не убирал. С уборкой отдельная тема: убираться бесплатно не хотят!!!! либо деньги, либо шоколад... каждый день оставляли шоколадки по началу даже лебедей крутили, а потом уборка сводилась максимум к уборке пепельницы, ни полотенца,ни кровать не меняли. Стаканы в номере со сколами,пить из них невозможно.. на свете отель вообще экономит,центрального света в номере так такого нет, освещение за счет светильников в которых нет лампочек. Ужасное количество насекомых.. днем -мухи,которые везде,особенно в ресторане.. ночью уснуть нельзя пока не выльешь на себя флакон спрея от комаров,настоятельно советую взять с собой, и это при том,что обрабатывают территорию. Территория Топаза маленькая,ухоженная, гулять ходили в другие отели сети Golden,но там тоже делать нечего.Одним из плюсов отеля это большой,глубокий бассейн, для детей есть маленький закуточек,ну и все на этом)) Шезлонгов хватало,но думаю в наплыв туристов с ними напряженка. Пляжные полотенца можно взять один раз в день,если сдать в обед,больше не положено!! Анимация!!да простят меня эти милые люди - слабая!! нам было откровенно скучно, конкурсы оскорбляющие личности:что то типа девушке нужно изобразить курицу, а мужчине ущипнуть или поцеловать мужчину.. Дискотека есть,но на ней ни кого нет!! музыка аля растаманских напевов.. Деток старались занимать, со взрослыми все сложнее. Сами аниматоры душевные ребята, отель не предоставляем им нормальной технической базы для работы, инвентарь себя весь изжил. Бар,Лобби,Ресепшен: работают по расписанию, нареканий не было. Ресторан: завтрак скудный, в основном сладости,из мясного -сосиски из сои. Обед, ужин есть что выбрать.есть что поесть в целом не плохо, за 10 дней надоедает только одно и то же. Пляж: 15 минут ходьбы, 10 на автобусе,на пляже все прилично,нареканий нет. СПА: в целом не плохой, с пользой убить время. Интернет: Вроде есть,а вроде и нет))) скорость нулевая ! Ну а теперь причина почему не советую отель: время выселения из комнаты в 12-00, вещи несешь сам на ресепшен, сдаешь в камеру хранения и гуляешь где хочешь, ждешь отъезда. По требованию предоставляют комнату для сборов на 30 минут на комнату, то есть если вас трое удосужитесь поторопиться. Такую комнату нам предоставили. Полотенца были уже использованы до нас, сырые!!! ужасно!!! Автобус в аэропорт приехал вовремя,по пути завозят в магазин в котором вся в три раза дороже!!! Вот на такой остановке мы обнаружили,что деньги из кошелька исчезли, которые исчезли после хранения в охраняемой камере отеля, которые были спрятаны в середине сумки. Сперли у нас 10 000 рублей. В ходе исследования сумки обнаружилась еще одна пропажа - дорогие часы! Общая сумма ущерба составила 20 000 рублей. Не хило отдохнули отвалив 167000 руб за путевки 4 взрослых + 1 ребенок. Хотели вернуться в отель,но гид убедил нас,что мы ни чего не докажем,на что собственно мы и не надеялись. Написала в отель, вопрос нас не решился,ни кто не ответил. Дорогие туристы,НЕ р

Достоинства:трансфер-встречаНедостатки:-еда
-номер
-развлечения
-сервис
-расположение
-бар
-напитки
-старое грязное белье
-пляжные полотенца
-пляж
-устранение поломок в номере

Плюсы: трансфер-встреча

Минусы: -еда -номер -развлечения -сервис -расположение -бар -напитки -старое грязное белье -пляжные полотенца -пляж -устранение поломок в номере

Люблю очень Египет,отдыхала в Golden 5 Paradise Resort.очень понравилось,но в этот раз не было мест,предложили этот отель.ХУЖЕ него я еще ни где не бывала.Персонал на Ресепшене хамло,делать ни чего не хотят,нам дали номер где ни чего не работало на 1-этаже ,а так же текло с потолка там,попросили поменять номер,говорят нет других,это лучшее,я там чуть не упала. Кое как решили уговорили,поменяли.на 2-этаже показали,спросили нет ли другого ,сказали как отрезали НЕТ!!И нам этом отдых просто испортился.Номер двойной так как мы и покупали изначально.Ванна желтая(с потолка с кондея капало стояло ведро у нас,ужассс вообщем,постельное белье РВАНОЕ и ужасно СЕРОЕ,противно спать на таком было.Что касается бассейна,холодный тоже самое ,что пойти и в прорубь окунуться,вообщем ужас.Еда отвратительная,все что вчера было то и грели и выкладывали.Впечатления самые ужасные.Выбирайте другие отели лучше,даже за такие деньги есть лучше,поверьте.

Достоинства:Все ок!!!Недостатки:Все ок!!!

Плюсы: Все ок!!!

Минусы: Все ок!!!